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Analista de Atendimento Estratégico Jr

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Híbrido

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

O Grupo Comerc Energia é feito por pessoas que transformam energia para renovar o mundo. Aqui, as nossas vagas são para todos! É por isso que incentivamos a candidatura de Profissionais com Deficiência, pessoas negras, público LGBTQIAP+, público 60 +, mulheres e indígenas a se candidatarem a esta vaga!

Vem reimaginar o futuro com a Comerc Energia! Você será parte da transição energética no Brasil e, juntos, vamos construir um futuro mais verde.⚡

Responsabilidades e atribuições

  • Atendimento e relacionamento com clientes da Comerc +Livre realizando as entregas do produto de Gestão no Mercado Livre;
  • Atender as solicitações dos clientes relacionadas à "Jornada do Cliente", entregando estudos completos e respostas assertivas visando a satisfação do cliente;
  • Atuar na elaboração dos principais produtos e relatórios através de ferramentas e sistemas, garantido que os clientes da Comerc +Livre tenham uma operação adequada à regulação setorial;
  • Participar da manutenção de um ambiente de trabalho produtivo, buscando seu desenvolvimento técnico e regulatório, estabelecendo relações interpessoais amistosas e transparentes.

Requisitos e qualificações

  • Curso Superior em Administração, Economia, Engenharias ou correlatos;
  • Pacote Office - Intermediário 

Conhecimentos desejáveis:

  • Conhecimento no setor elétrico;
  • Excel - Avançado;
  • Linguagens de Programação.

Informações adicionais

  • Vale refeição/alimentação
  • Vale transporte, fretado ou estacionamento
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Seguro de vida
  • Gympass
  • PLR e muito mais!

Local de atuação: Florianópolis/SC ou Bento Gonçalves/RS


Modelo de trabalho: Híbrido


Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista - Atração de Talentos
  4. Etapa 4: Entrevista - Gestão
  5. Etapa 5: Contratação

Vem ser Comerc!

Energia que transforma. Somos movidos pelo futuro que construímos hoje.


Temos mais de 20 anos de atuação, com protagonismo no mercado livre de energia e crescimento acelerado nos últimos anos. Baseamos a nossa estratégia em aspectos ligados ao ambiental, social e governança (ESG, na sigla em inglês). Foi assim que o Grupo Comerc Energia se tornou uma plataforma completa de soluções em energias renováveis, oferecendo economia e eficiência energética para milhares de clientes e consumidores.


Seguimos firmes em nossos objetivos de transição da matriz energética brasileira e trabalhamos para manter um ambiente harmonioso, colaborativo e cheio de bons desafios, com oportunidades e realizações para os nossos colaboradores. Ao mesmo tempo, buscamos soluções mais sustentáveis e eficientes, melhorando a experiência, reduzindo emissões de CO2 e contribuindo com a economia de baixo carbono.


Esse futuro mais verde só é possível com a diversidade de pessoas, ideias, crenças, experiências e pensamentos. É somente com cuidado e respeito às diferenças que seremos capazes de nos desenvolver e aprender. Assim, buscamos endereçar todas as nossas iniciativas para deixar um impacto positivo para a sociedade.


Faça parte da empresa que está construindo o futuro por meio da transição energética. Com pioneirismo para continuar crescendo e inspirada pelo protagonismo dos seus talentos: venha transformar o futuro com a sua energia!



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