Assistente de Cobrança
Descrição da vaga
Com mais de 20 anos de experiência, fazemos parte da maior plataforma multienergia do Brasil, a Vibra, e somos referência no mercado energético. Nossa atuação se divide em: Eficiência Energética, Mercado Livre de Energia, Descarbonização, Energia Elétrica e Geração Renovável, com mais de 100 usinas solares. Vamos juntos construir um futuro mais sustentável para as próximas gerações?
A energia que transforma está na diversidade dos nossos talentos e acreditamos na importância de promover um ambiente de trabalho cada vez mais diverso e inclusivo. Por isso, incentivamos a candidatura de pessoas com deficiência, pessoas negras, mulheres, LGBTQIAP+, 60+ e indígenas.
Junte-se ao nosso time e faça parte da jornada de transição energética do Brasil!⚡
Responsabilidades e atribuições
Atuação na cobrança ativa de clientes inadimplentes do Grupo Comerc, assegurando a efetividade do processo conforme a régua de cobrança e as políticas internas. Responsável pelo acompanhamento dos indicadores da área, contribuindo diretamente para o controle e redução da inadimplência.
- Realizar a cobrança ativa de clientes inadimplentes através de e-mail, telefone e whatsapp.
- Garantir a correta execução dos processos de Cobrança.
- Prezar pela qualidade do atendimento.
- Alimentar os relatórios internos de cobrança.
- Interagir com as áreas internas da empresa.
- Trabalhar em conjunto com os demais analistas da área
Requisitos e qualificações
- Power BI – Análise e visualização de dados para acompanhamento de indicadores e geração de relatórios gerenciais.
- Microsoft Office (Excel, Word, Outlook, PowerPoint) – Domínio em planilhas, apresentações e comunicação corporativa.
- Conhecimento em ERP – Vivência em sistemas de gestão empresarial com foco nos módulos financeiros e cobrança.
- Módulos de Telecobrança – Atuação com ferramentas específicas de cobrança automatizada e discadores inteligentes.
Informações adicionais
· Localização: São Paulo/SP
· Formato de Trabalho: híbrido
O que oferecemos:
· Salário compatível com o mercado.
· Benefícios: Vale Refeição, Vale Transporte, Assistência Médica, Assistência Odontológica, Vale Cultura, Wellhub, Galena, PLR, Day Off de Aniversário, Seguro de Vida e muito mais...
· Cultura organizacional voltada para desenvolvimento, inovação e sustentabilidade.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Questionário PAT
- Etapa 4: Entrevista Atração de Talentos
- Etapa 5: Entrevista Gestão
- Etapa 6: Contratação
Somos a Comerc Energia
Vamos juntos transformar energia para renovar o mundo? Vem Ser Comerc!⚡🌎
Com mais de 20 anos de experiência, nos tornamos parte da maior plataforma multienergia do Brasil, a Vibra, e somos referência no mercado energético, com uma atuação que se estrutura em: Eficiência Energética, Mercado Livre de Energia, Descarbonização, Energia Elétrica e Geração Renovável, com mais de 100 usinas solares.
Em 2024, ultrapassamos a marca de R$ 1 bilhão em EBITDA, reforçando nosso compromisso com o crescimento sustentável e a transição energética no país. Nossas soluções inovadores em energia tornam o caminho para a descarbonização das empresas mais concreto, assertivo e possível de ser alcançado. Aqui, ESG não é uma agenda separada da estratégia do negócio, é a maneira pela qual buscamos promover o desenvolvimento sustentável e contribuir com uma economia de baixo carbono.
Faça parte do nosso time e venha transformar o futuro com a sua energia, trabalhando em um ambiente colaborativo, cheio de bons desafios e com oportunidades de desenvolvimento!
Onde você nos encontra?